AQ999 App গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে সামলাই

AQ999 App-এ কোন অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখা হয়?

AQ999 App ব্যবহার করলে কিছু মৌলিক তথ্য লাগে নাম, মোবাইল নম্বর, লগইন রেকর্ড আর ডিভাইস তথ্য সাধারণত রাখা হয় Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালান, তাই নিরাপত্তা লেয়ারটা এখানেই গুরুত্বপূর্ণ

অপ্রয়োজনীয় কিছু আমরা চাই না শুধু সার্ভিস চালাতে যতটুকু দরকার, ততটুকুই নেয়া হয় AQ999 Login করলে নিরাপত্তা যাচাই আরও স্পষ্ট দেখবেন, আর AQ999 App ব্যবহারেও সেটিংস বুঝতে সুবিধা হবে

ডেটা কতদিন থাকে, আর কেন?

নিরাপত্তা

লগ রেকর্ড 90 দিন

সাইন-ইন, ডিভাইস আর সেশন রেকর্ড সাধারণত 90 দিন দেখা থাকে এতে অস্বাভাবিক লগইন ধরতে সুবিধা হয়

সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট তথ্য চালু থাকলে

অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে প্রোফাইল আর পছন্দের সেটিংস থাকে আপনি নিজে বন্ধ না করা পর্যন্ত এগুলো প্রয়োজনমতো রাখা হয়

নিয়ন্ত্রণ

কুকিজ 12 মাস পর্যন্ত

কুকিজ লগইন, ভাষা আর পছন্দ মনে রাখে বেশিরভাগ ব্রাউজারে আপনি এগুলো 1 মিনিটে বন্ধও করতে পারবেন

আপনার অধিকার কী কী?

আপনি নিজের ডেটা দেখতে চাইতে পারেন ভুল তথ্য থাকলে ঠিক করার অনুরোধও দিতে পারেন চাইলে কিছু যোগাযোগ পছন্দ বন্ধ করার কথাও বলা যায়

এগুলো কাগজে-কলমে নয় ব্যবহারকারীর অনুরোধ এলে সাপোর্ট টিম 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিতে চেষ্টা করে AQ999 যোগাযোগ পেজ থেকে বার্তা পাঠালে কাজটা দ্রুত হয়

কুকিজ কেন লাগে, আর কীভাবে কাজ করে?

অভিজ্ঞতা

সেশন কুকিজ

এগুলো আপনাকে বারবার লগইন করতে বাধা দেয় না একবার ঢুকলে ব্রাউজার সেশন চলমান থাকে

পছন্দ

ভাষা আর লেআউট

বাংলা পছন্দ, ডার্ক মোড, আর মোবাইল ভিউ ধরে রাখতে কুকিজ সাহায্য করে ধীর 3G নেটেও এটা হালকা থাকে

বিশ্লেষণ

ব্যবহার বোঝা

কোন পেজে বেশি সময় লাগে, সেটা বোঝা যায় এতে অপ্রয়োজনীয় ধাপ কমানো সহজ হয়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে কী হয়?

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা মানে সব কিছু সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় না নিরাপত্তা, জালিয়াতি ঠেকানো, আর আইনগত রেকর্ডের জন্য কিছু তথ্য সীমিত সময় থাকে

সাধারণভাবে সক্রিয় প্রোফাইল বন্ধের পর 30 দিনের মধ্যে বেশিরভাগ দৃশ্যমান সেটিংস সরানো হয় যদি কোনো পেন্ডিং অনুরোধ থাকে, সেটা আগে শেষ করতে হয়

বন্ধের পর ডেটা কীভাবে থাকে?

কিছু লগ অ্যানোনিমাইজ করা অবস্থায় থাকে এগুলো থেকে সরাসরি আপনার নাম দেখা যায় না, কিন্তু সিস্টেমের নিরাপত্তা ঠিক রাখতে কাজে লাগে

প্রয়োজনে আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন AQ999 শর্তাবলি আর দায়িত্বশীল ব্যবহার পেজেও সীমাবদ্ধতা পরিষ্কার লেখা আছে

সাধারণ প্রশ্ন

সাহায্য লাগলে কী করবেন?

কোনো ডেটা অনুরোধ, কুকিজ সমস্যা, বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন Dhaka থেকে হোক বা অন্য জেলা থেকে, একই সাপোর্ট চ্যানেল কাজ করে

আপনি চাইলে AQ999 যোগাযোগ পেজে লিখুন আর নতুন ব্যবহারকারী হলে আগে AQ999 Register তথ্য দেখে নিলেই সুবিধা হবে